Schneider Electric은
1836년 프랑스에서 설립된
세계적인 에너지 관리 및 자동화 전문기업으로,
100여 개 국가에서 다양한 시장에
통합형 에너지 관리 솔루션을 제공하고 있습니다.
슈나이더일렉트릭 코리아에서
현재 신입 및 경력직을 채용 중이니
관련있는 분들이 많은 지원 바랍니다.
- Lead Virtual Services Sales (Fresh graduate upto 2 years) -
[업무내용]
The Lead Virtual Services Sales Representative will manage and deploy sales activities 100% remotely (via phone, email, and social media) to engage customers and drive the growth of installed base services. This role is focused on maximizing services revenue through relationship management and handling all customer requests and leads, including opportunities from uncovered accounts and covered accounts managed by other Services Sales Representatives (SSRs). There is no specific account portfolio responsibility, but the position aims to enhance customer relationships and grow services revenue.
1. Manage Leads and Customer Requests
- Manage leads with a focus on contract renewals and upselling recurrent business.
- Grow and manage a portfolio of proximity accounts, including end-users, electrical contractors, OEMs, panel builders, and distributors.
- Prioritize the sale of service plans and turnkey projects to meet or exceed sales targets.
- Handle inbound calls and emails to support the existing customer base.
- Maintain up-to-date knowledge on cross-selling tactics and service offerings.
- Build strong collaboration with field sales representatives and Inside Sales counterparts.
- Contribute to Inside Sales Best Practice development and mentor newer team members.
- Develop new contact points and potential accounts via demand generation activities, campaigns, and marketing activities.
- Quote and close deals for standard services (e.g., spare parts, renewal contracts).
- Cultivate relationships with uncovered accounts and upsell opportunities.
2. Build and Manage Services Opportunity Pipeline
- Analyze and qualify opportunities in the Bridge Front Office (bFO) tool, ensuring a healthy sales pipeline.
- Maintain accurate data in the systems (bFO).
- Meet daily goals for outbound sales calls to follow-up on customer requests and leads.
- Foster new customer contact points via marketing campaigns, leads from field sales representatives, and other channels.
- Document all customer interactions in bFO.
- Promote up-selling and cross-selling of services between Line of Business offers.
- Transfer product sales opportunities to Account Managers or Product Virtual Sales teams when needed.
- Collaborate with services and product teams to satisfy customer needs.
- Provide accurate monthly order forecasting.
[지원자격]
- Education: Diploma, Associate, or Bachelor’s degree in Electrical Engineering or a related field.
- Experience: 1-2 years of experience in Virtual or Outside Sales, Services Representative roles, or in Call Center technical support/customer care.
Skills & Competencies:
- Strong communication skills, both written and verbal, with stakeholders.
- Proficient in CRM software, such as Salesforce.com.
- Strong proficiency in MS Office applications.
- Ability to manage customer relationships and prioritize tasks.
- Good English language skills (written and spoken).
[지원방법]
지원 마감일에 대한 책임은 지원자분께 있으며,
드림라이터는 이와 관련된 사항에 대해 별도의 책임을 지지 않음을 양해 부탁드립니다.
여러분의 성공적인 지원을 위해 최선을 다하겠습니다!
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